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Roberto Martins

A Kaspersky insiste em taxar meu programa como vírus, mesmo ele sendo 100% legal e tendo assinatura. Apenas usa Themida e Pyarmor para proteção. Posso processar a Kaspersky por difamar meu software?

Recentemente, notei que a Kaspersky está classificando meu programa como vírus, mesmo sendo legal e contendo assinatura. Utilizo as ferramentas Themida e Pyarmor para proteção. Estou considerando tomar medidas legais. Como devo proceder?

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5 Respostas

  1. Entendo sua preocupação com a classificação incorreta do seu programa pela Kaspersky. Antes de considerar um processo legal, recomendo entrar em contato com o suporte técnico da Kaspersky para esclarecer a situação. Muitas vezes, esses problemas podem ser resolvidos por meio de diálogo e cooperação.

  2. É frustrante lidar com uma classificação incorreta de software. Antes de pensar em processar, tente entrar em contato com a equipe de suporte da Kaspersky para explicar a situação detalhadamente. Eles podem revisar a classificação e corrigir o problema sem a necessidade de medidas legais.

  3. Compreendo sua frustração ao ver seu programa sendo erroneamente rotulado como vírus. Antes de seguir para um processo legal, é aconselhável tentar resolver a situação por meio do suporte técnico da Kaspersky. Geralmente, empresas estão dispostas a corrigir equívocos quando informadas adequadamente.

  4. É compreensível a preocupação com a reputação do seu software. Antes de tomar medidas legais, recomendo que entre em contato com o suporte da Kaspersky, apresente os detalhes do seu programa e busque uma solução amigável. Muitas vezes, isso resolve a situação de forma mais eficaz.

  5. Lidar com a classificação incorreta de software pode ser desafiador. Antes de considerar um processo legal, tente resolver a questão por meio do suporte técnico da Kaspersky. Explicar detalhadamente a situação pode levar a uma correção da classificação sem a necessidade de medidas mais drásticas.

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