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Galera meu Pai sempre pagou 1 MB de velocidade, e de repente eles alteraram minha velocidade para menos de 300 kpbs. Eles podem fazer isso? se meu Pai processa-los ele pode ganhar o processo? já é a 3 vez que isso acontece. ME AJUDEM plz
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Vai no tribunal de pequenas causas, eu ja processei ele umas 10 vezes e ganhei todas, mal tem julgamento, você so apresenta provas e pronto ganha, mais antes se informe melhor, recolha todas as provas e pronto eles devem pagar alguma coisa a vc
Pode ser duas coisas:
1) Fraude: eles desconfiguram a porta para parar de mandar 1 mega e mandar os 300 kbps, totalmente errado, mas acredito que nenhum técnico faria isso (só se for algum psicopata)
2) Problemas na linha – às vezes a porta tá te mandando 1 mega, só que por motivos de problema na rede (Fiação) só chega 300 kbps aí no teu modem. Pode ser algum telefone aí sem microfiltro ou com microfiltro pifado, tomada telefônica oxiada, fiação oxidada, ou pode ser algum problemas nas caixas da Oi.
Acredito que seja a segunda opção cara, por acaso não é “sempre que chove” que fica lenta a Internet?
ferra esses caras da oi pq sao folgados, eu tinha a net da oi e tirei pq dava mtu problemas e eles nao mi dava atençao qando eu reclamava intao coloquei outra q só tem aki na regiao onde eu moro fikou 100% rs..
Primeiro confirma se abaixaram mesmo: Faz o teste de velocidade nesse velocímetro:
http://www.minhaconexao.com.br/teste-velocidade.php?src=yahooanswer