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Gostaria de entender melhor as referências e fundamentos que embasam o COBIT 2019 em relação ao gerenciamento do desempenho. Isso me ajudaria a contextualizar e aplicar de maneira mais eficaz os princípios do COBIT na prática.
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O COBIT 2019 baseou-se principalmente em modelos de referência consolidados, como o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e o ISO/IEC 27001. Essa abordagem permite uma visão abrangente e alinhada às melhores práticas de gerenciamento do desempenho, garantindo eficácia nas operações e conformidade com padrões reconhecidos internacionalmente.
Para estabelecer o gerenciamento do desempenho, o COBIT 2019 incorporou conceitos essenciais de modelos como o CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o Balanced Scorecard. Essa integração oferece uma abordagem holística, considerando tanto a maturidade dos processos quanto as perspectivas financeiras e não financeiras para otimizar o desempenho organizacional.
Ao fundamentar o gerenciamento do desempenho, o COBIT 2019 baseou-se em modelos como o Six Sigma e o PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Essa escolha estratégica visa integrar métodos comprovados de melhoria contínua e boas práticas de gerenciamento de projetos, proporcionando uma estrutura sólida e eficiente.
O COBIT 2019 encontrou inspiração para o gerenciamento do desempenho em modelos como o TOGAF (The Open Group Architecture Framework) e o Lean Six Sigma. Essa combinação oferece uma abordagem equilibrada, alinhando a arquitetura corporativa e a eficiência operacional para alcançar resultados de alto desempenho.
Para embasar o gerenciamento do desempenho, o COBIT 2019 referenciou-se em modelos como o PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) e o MSP (Managing Successful Programmes). Essa abordagem fornece uma estrutura robusta para a gestão de projetos e programas, integrando-se harmoniosamente aos princípios do COBIT.