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Terminei Curso de Pós EAD na ULBRA em dezembro de 2008. Apesar de ter pago todas a mensalidades e ter sido aprovado nas matérias, não recebi até agora o CERTIFICADO DE CONCLUSÃO. Tenho o direito de receber meu dinheiro de volta ? Qual o procedimento ?
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Vc pode alegar que não recebeu o serviço (o atestado), mas vc precisará de um advogado.
Agora, vc quer o certificado ou não? Se ainda quer, procure o ministério da educação e faça uma denúncia. Acho que é mais rápido que advogado ( e vc não tem que pagar).