Estou buscando entender em qual etapa da Governança em TI o alinhamento das estratégias de TI com as estratégias do negócio ocorre e como isso contribui para vantagens competitivas. Gostaria de uma explicação detalhada sobre essa etapa.
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O ciclo de implementação de serviços digitais envolve várias etapas, incluindo o planejamento, desenvolvimento, implantação e monitoramento de serviços baseados em tecnologia digital. Cada etapa desempenha um papel importante na entrega de serviços eficazes aos clientes e usuários.