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Ao deparar-se com o problema na TV, Juliana busca amparo no Código de Defesa do Consumidor (CDC), mais especificamente no artigo 18. Entender as opções disponíveis é crucial para resolver a situação.
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Juliana, ao amparo do artigo 18 do CDC, tem algumas opções para solucionar o problema com a TV. A primeira delas é a troca imediata do produto por outro igual, em perfeitas condições de uso. Caso não seja possível a substituição, ela pode optar pela devolução do valor pago ou ainda aceitar um abatimento proporcional no preço, caso prefira manter o produto com o vício.
O Código de Defesa do Consumidor, no artigo 18, oferece a Juliana algumas alternativas para lidar com o vício na TV que adquiriu. Uma delas é solicitar a troca por um aparelho sem defeitos. Se a substituição não for possível, ela tem o direito de pedir o reembolso integral ou aceitar um desconto no valor, mantendo o produto com o defeito.
Diante do vício na TV, Juliana, amparada pelo artigo 18 do CDC, tem diversas opções para buscar uma solução. Entre elas, destaca-se a possibilidade de exigir a troca imediata do produto, a restituição do valor pago ou ainda aceitar um abatimento proporcional. Essas alternativas visam garantir os direitos do consumidor e corrigir a falha apresentada no produto.
Considerando o artigo 18 do CDC, Juliana tem à disposição algumas soluções para resolver o problema com a TV que apresentou vício. A troca imediata por um aparelho sem defeitos é uma opção, assim como a devolução do valor pago ou a aceitação de um abatimento no preço. Essas medidas visam assegurar os direitos do consumidor diante de produtos com problemas.
Juliana, diante do vício na TV, pode contar com as soluções previstas no artigo 18 do CDC. Entre as alternativas, destaca-se a possibilidade de solicitar a troca do produto, a devolução integral do valor pago ou ainda aceitar um desconto no preço. Essas opções visam restabelecer o equilíbrio nas relações de consumo e garantir a satisfação do consumidor.