o vestido esta novo e sem uso, portanto ainda consta a etiqueta no valor de r$ 120,00,mas pode ser que ela não acredite no valor que paguei, o que posso fazer sobre isso?
Onde me encaixo no codigo de defesa do consumidor para exigir os meus direitos?
Ela tem que se responsabilizar, independente do preço que vc tenha pago.
roda a baiana e pede outro se vc ficar dando uma de besta ela vai te enrolar.
Se você tiver uma nota do vestido e ainda tiver algum recibo da costureira faz ela te reembolsar ou avisa que vai dar queixa de roubo na delegacia.
Depende muito.. a costureira pode ter perdido ou ter sido roubada por alguma cliente,, peça para ela procurar se ela for muito humilde e se mostrar preocupada eh sinal que nao teve culpa,, com paciencia seu vestido pode aparecer,, nao vale a pena brigar por isso,, perder perdeu um dia este vestido pode aparcer,, entregue a deus e ele vai te fazer ter condiçoes de comprar outros vestidos e outras coisas mais,, se ela agiu de ma fé ela por se só irá se ferrar,, procure outra costureira daqui para frente e ponto final
Vá até o Procon e reclame.
Lá eles indicarão quais providências tomar.