medicina (Por favor um medico)?

Minha mãe esta com problema no ouvido, ela disse que senti como se o ouvido estivesse destapado .(uma pressão como quando agente sobe em lugares alto e o ouvido fica destapado)
O medico passou medicamentos e teve uma melhora,mas o problema voltou quando o remedio
acabou,e lea continua com os mesmos sintomas. o medico disse que ela teria que fazer uma micro cirurgia, um corte no tipano para retirar a secreção que parece um catarro.
bem eu queria saber se esse procedimento é normal, sendo que ela tem glaucoma,pressão alta e labirintiti estamos preocupados com este corte no ouvido que o medico disse ser necessario p/ que ela volte a ouvir normal.