os coloridos ainda tem tinta e quando imprimo em cores ela sai…mais em preto não…se alguém puder ajudar
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Fazendo limpezas sucessivas vc obtem algum resultado.
Provavelmente vc esteve alguns dias sem imprimir e isto às vezes, propicia entupimento da saída de tinta.
Se vc tivesse um bulk ink instalado na sua impressora vc poderia fazer várias limpezas na intenção de limpar bem a cabeça de impressão e conseguir um bom desentupimento.
Veja este video: