Olá pessoal tudo bem? Não consigo atualizar meu windows seven para o SP1, tento pelo windows update, porém ele chega aos 33% e acusa um “erro desconhecido do windows update”, tentei baixar do site e instalar e também não consegui, alguns amigos me indicaram a desativar o anti vírus e tentar, porém também não obtive sucesso (uso o microsoft security essentials), confesso que é a primeira vez que passo por isso e não sei o que fazer. Alguém está com esse problema também? Se puderem me ajudar agradeço muito. Ah e antes que perguntem, sim, meu windows é original eheheh. Obrigado pela atenção.
Simplesmente ele não me deixa atualizar, fica dando esse “erro desconhecido do windows update” tanto pelo windows update quanto pelo arquivo que baixei do site, não sei mais o que fazer, segue link da foto (está no meu usuario da faculdade) http://inf.upf.br/~83490/a.jpg
Não consigo atualizar meu windows 7?
Você precisa entrar para adicionar uma resposta.
Realmente não sei oque está acontecendo com você, você baixou Pelo site da Microsoft também? O que aconteceu?
Esse erro pode ser do próprio update. Primeiro tente o seguinte:
iniciar—painel de controle—solução de problemas—sistema e segurança—corrigir problemas com windows update. (na tela que se abre clique em avançar e siga os passos até o final.
Se não corrigir tem um segundo passo,. Através do site da Microsoft fazer o download da ferramenta “System Update Readiness Tool” o arquivo “msu” tem cerca de 300Mb ele tentará corrigir o problema. Antes verifique nas atualizações instaladas em seu sistema se tem o “Hotfix para Microsoft Windows KB 975777” se não tiver faça o download e instale esse “KB”. Feito isso tente fazer a atualização do sp1 pelo update.
A terceira opção é:
Verifique o seu sistema se é 32 ou 64 bits e faça o download no site da própria Microsoft do arquivo correspondente e tente instalar por ele. O de 32 bits tem cerca de 500Mb e o de 64 bits cerca de 900 MB.