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Boa tarde..
Eu coloco no meu nootbook uma senha ( pra logar no windows ) aparece a frase “Bem vindo ao windows” e não abre a área de trabalho.. e nãpo acontece nada
O que eu faço ? Urgente !!
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Seu notebook pode estar com vírus. Leve a uma assistência técnica. Talvez seja necessário formatar o notebook.
abre algo? de um ctrol+alt+del. ou janela + e . se nada. so restaurando o sistema. procure um tutorial no youtube. vlw
Se a tela fica congelada, te indico a levar a um técnico de sua confiança!
Porque ele poderá fazer o backup e dependendo até recuperar o SO…
Mas se chega a aparecer a Área de Trabalho, faça uma restauração do sistema como indicado voltando para o dia em que o seu pc não tinha nenhum problema.
Se conseguir restaurar te indico a fazer uma manutenção preventiva!
Espero ter ajudado.