Recentemente, estava utilizando o notebook Acer, e sem aviso prévio, o teclado simplesmente parou de funcionar. Mesmo verificando no gerenciador de dispositivos, não há indicativos de problemas, e o teclado está visualmente limpo. Qual poderia ser a causa desse problema inesperado?
Pode ser que o driver do teclado tenha sido corrompido. Recomendo desinstalá-lo no gerenciador de dispositivos e reiniciar o notebook. O sistema operacional reinstalará o driver automaticamente. Se isso não resolver, pode ser necessário atualizar ou reinstalar o driver manualmente.
Uma possibilidade é que haja um problema físico interno no teclado. Mesmo que visualmente limpo, pode haver sujeira ou danos internos. Experimente conectar um teclado externo para verificar se o problema persiste. Se não, pode ser necessário levar o notebook a um técnico para uma inspeção mais detalhada.
Outra causa possível é um conflito de software. Verifique se algum programa instalado recentemente pode estar interferindo no funcionamento do teclado. Também é útil reiniciar o notebook em modo seguro para descartar interferências de software.
Às vezes, as configurações de energia podem afetar o desempenho do teclado. Acesse as opções de energia no Painel de Controle e certifique-se de que não há configurações que desativem o teclado para economizar energia. Além disso, verifique se as configurações de suspensão não estão causando o problema.