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Maria Santos

O que pode ser isso? Do nada todas as teclas do meu notebook pararam de funcionar.

Enfrento um problema inesperado com o meu notebook, onde repentinamente todas as teclas deixaram de funcionar, com exceção da tecla localizada no canto que serve para ligar o notebook. Essa situação me deixou perplexo e sem saber como proceder.

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3 Respostas

  1. Pode ser que o teclado do seu notebook esteja com um mau contato ou até mesmo com defeito. Recomendo reiniciar o notebook e verificar se o problema persiste. Se sim, pode ser necessário abrir o notebook e verificar fisicamente o estado do cabo flexível do teclado. Caso não se sinta confortável em fazer isso, é aconselhável procurar a assistência técnica.

  2. Essa situação pode estar relacionada a um problema no driver do teclado. Recomendo verificar no Gerenciador de Dispositivos se há algum alerta relacionado ao teclado. Se sim, atualize ou reinstale o driver. Se o problema persistir, pode ser necessário levar o notebook a um técnico especializado.

  3. Uma possível explicação para esse problema pode ser um conflito de software ou algum processo em segundo plano interferindo no funcionamento do teclado. Tente reiniciar o notebook em modo seguro para verificar se o problema persiste. Se não, pode ser necessário identificar e desativar o programa ou processo responsável.

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