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tipo assim!!meu celular caiu no cão e quebrou o touch,só que ele ainda esta na garantia e eu ainda estou pagando essa merda de celular,se eu levar na porra da autorizada eles concerta pra mim?,e mesmo se eles não quiserem cancerta o me celular e eu arrumar um barraco la eles arrumam?jeeente eu estou disisperada
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caso eles não arrumem, processo neles! k
Acho que a garantia não cobre isso, so cobre danos de erros de fabricação!
Só dão gaarantia se for um erro que deu no celular , agora se o probleba ocorreu por sua causa eu acho que nao !
Mas por garantia ligue para o telefone da marca do seu celular !
Boa Tarde.
Infelizmente eles não irão arrumar já que a garantia cobre apenas defeitos vindo de fábrica e não pequenos acidentes que acontecem.
Sinto muito, nem com barraco você terá seu touch concertado (através da garantia). O que eles podem fazer é arrumar e cobrar pelo serviço (sai até em conta).
Espero tê-la Ajudado!
Maria carolina, o que acontece é o seguinte:
A garantia somente cobre defeitos de fábrica, o que nao é o seu caso. vc deixou o aparelho cair, eles vão alegar mau uso, vc pode até processar mais nao vai ganhar nada, somente gastar dinheiro com advogado. a assistência técnica até arruma, mas vao te cobrar o concerto
a tela quebrou ou so o toque do touch?
se foi o touch SIM, MAS LEMBRE JAMAIS FALE QUE ELE CAIU…
por que eles so tem direito de arrumarem se foi erro tecnico (exemplo quebro do nada desliguei qndo liguei tava assim)
mas se foi por cair, ve que nao tem nem jeito de disfarçar ai eles nao arrumam
primeiro escreve direito e depois pergunta!
Infelizmente não, eles so arrumam problemas técnicos, defeitos de fabrica, agora no seu caso foi um descuido seu, q quebrou o touch, se vc levar na autorizada, eles vão arrumar e cobrar o serviço feito e nem adianta fazer barraco, viu?, bjos…