é o seguinte… eu pago 59 reais para receber uma internete de 2 megas e ainda ter uma assistencia técnica 24h
mais acontece que onde eu morava antesa a net de 1 mega que era da gvt era otima dava para assistir um filme de 2h na net sem travar nada
agora essa alem de nao dar pra assistir um video de 2 minutos sem precisar esperar 5 pro video carregar
alem da assistencia que é “24h” segundo eles mais q nao atende mais quando passa das 18h ¬¬
entao eu queria saber se posso processar eles pra bota uma pressao pra ve se eles melhoram isso
ou joga uma multa neles ou alguma coisa do tipo
Sim vc pode…isso chama-se propaganda enganosa e vc ainda tem direito a ganhara alguma coisa desta empresa;por estar fazendo propaganda de um produto que não é de boa qualidade.
Pode! vai no PROCOM ou juizado de pequenas causas Juizado Pequenas Causas, não precisa vc nem ter advogado! beeeeeeeeeeeeeeijo