Há uns dias atrás, a internet da minha casa parou de funcionar, nem os notebooks e nem o desktop estavam mais entrando na internet.
Então, liguei para a velox e a atendente me indicou o procedimento a ser feito para resetar o modem. Com o modem resetado, a wireless (via roteador) não funcionou mais, somente o desktop (via cabo) consegue acessar a internet.
Reseteu o roteador, e mesmo assim não deu jeito.
Se alguém entender do assunto, pode me dizer o que está acontecendo e o que posso fazer para consertar?
Problema no roteador!?
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Boa Noite.
Pelo que explicou é simples.
A rede wireless funciona com um nome chamado SSID que é o nome que identifica sua rede sem fio ex: Wifi do Brfirefox, Casa, etc…
Quando você reseta o router ele volta para o SSID padrão (depende do seu router). Então procure nas configurações de WLAN no seu roteador e insira o que desejar.
Após isso, usando o notebook/Netbook procure pela rede sem fio editada e peça para conectar!!
Feito isso sua internet sem fio voltará a funcionar.
Se possível especifique a marca e modelo do seu roteador, assim facilita na hora de responder 🙂
Caso tenha alguma dúvida pode me contactar via e-mail no [email protected]
Espero tê-la ajudado!!
PASSO-A-PASSO
a) Ligue um computador direto no modem e configure o modem em modo Bridge com o VPI e VCI do Velox, salvando as configurações
b) Ligue um computador direto no roteador e configure o roteador em modo Router PPPoE com usuário e senha do provedor vinculado ao Velox, salvando as configurações
c) Configure a rede wireless no roteador: Canal, SSID e chave de criptografia, salvando as configurações
d) Ligue o modem no roteador, desligue e ligue o modem
Teste, se não funcionar, leva num técnico de informática pra configurar pra vc.