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Estava tentando instalar um programa no meu note, ele travou e apareceu uma tela azul, desliguei, só que agora ele não inicia. Aparece a tela da placa mãe, e depois a tela fica preta com um cursor piscando no topo. O que pode ser, tem como recuperar sem ter que formatar o windows, o problema é que eu não tenho mais o cd de recuperação que veio junto com o note.
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Amigo tente iniciar em modo de segurança!
E selecione a opção de última configuração válida, caso não de certo só reinstalando mesmo!
O programa que vc instalou pode ter apagado ou corrompido algum arquivo necessário para iniciar o windows.
Tela azul pode ser memória, sistema operacional corrompido ou HD defeituoso. Vamos pelo mais simples, a memória se não estiver na garantia abra o compartimento das memórias e troque de slot após passar uma borracha branca nos contatos. Depois o sistema operacional tente entrar em modo seguro ou modo VGA (se for problema de vídeo) caso não entre, pegue o HD e coloque em outro pc e de o comando pelo cmd “chkdsk” para fazer um scan e consertar problemas eventuais no sistema ou hd, por último tente reparar o sistema operacional com um cd/dvd do sistema que está instalado (windows xp, vista ou 7).
Caso não tenha conhecimento ou paciência contate um técnico.
Abraço!
Pode ser isso que os amigos dai de cima falou e pode ser tbm que vc esqueceu o cd no drive de cd/dvd, abra ele e verifique.
Pode ser memória ou fonte tem que abrir o note e fazer os testes, aparentemente seria isso