Problemas na rede da internet?

Tenho um Not Acer Aspire 5532 e após a restauração do sistema sumiram os drivers de audio, a internet não conecta e quando tento criar uma conexão diz “Nenhum dispositivo de hardware instalado”. No gerenciador de dispositivos tem autalizados 2 drivers: um de ethernet e outro de wireless, nenhum dos dois com conflito. O que será que está acontecendo? Tenho que instalar tudo de novo ou será que estes não são os drivers corretos? Nao instalei nada até agora para ter esse dois drivers no Adaptadores de Rede… Outra coisa, não tem a opção modem no gerenciador de dispositivos… Será que desinstalou ambém quando o sistema foi restaurado ou nots podem vir sem modem interno instaldo?
Se tento restaurar novamente da erro!!!

esse problema começou após fazer uma restauração no sistema!
Consegui resolver pelo suporte da microsoft na internet. Fui em executar, msconfig e na caixa de configurações do sistema –> serviços estava tudo desativado. Marquei a opção ativar tudo e a rede, o audio, as conexões, a aparência de win 7 voltou tudo ao normal. Obrigada a todos que tentaram me ajudar. Bju grande!!! =)