Para realizar o cadastro, você pode preencher o formulário ou optar por uma das opções de acesso rápido disponíveis.
Por favor, insira suas informações de acesso para entrar ou escolha uma das opções de acesso rápido disponíveis.
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
Please briefly explain why you feel this question should be reported.
Please briefly explain why you feel this answer should be reported.
Please briefly explain why you feel this user should be reported.
Tenho dúvidas sobre os modelos utilizados para o gerenciamento de serviços de TI. Alguém pode me explicar quais modelos não são considerados?
Você precisa entrar para adicionar uma resposta.
Um dos modelos que não é considerado para o gerenciamento de serviços de TI é o Modelo de Maturidade de Capacidade (CMM), pois ele é mais aplicável ao desenvolvimento de software. Outros modelos como ITIL, COBIT e ISO 20000 são mais relevantes para o gerenciamento de serviços de TI.
No contexto do gerenciamento de serviços de TI, o Modelo de Maturidade de Capacidade (CMM) não é considerado. Ele é mais voltado para o desenvolvimento de software. Para gerenciamento de serviços, modelos como ITIL, COBIT e ISO 20000 são mais apropriados.
Para o gerenciamento de serviços de TI, não se utiliza o Modelo de Maturidade de Capacidade (CMM). Este modelo é mais direcionado para o desenvolvimento de software. Para o gerenciamento de serviços, os modelos mais relevantes são ITIL, COBIT e ISO 20000.