Que país é esse em que vivemos?

Adquiri uma consul floral 7kg, e só após a compra vi na internet reclamações sobre ela, quando recebi a minha já no primeiro dia deu problema, o técnico veio em minha casa e disse que foi a correia que quebrou, e o próprio técnico disse que ela ñ é uma máquina, mais uma lavadora, e que sua qualidade é inferior, e q isso vem escrito na própria etiqueta da máquina, o fabricante fabrica e é obrigado a colocar no produto que o mesmo ñ presta, gente to abismada que país é esse?