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sofri um acidente em dezembro, e o culpado do acidente acionou o seguro dele Zurich Minas Brasil e levou o carro para a oficina…..fiquei entao como sinistro de terceiro
entreguei toda documentação no dia 04 de janeiro, e ate hoje 17 de janeiro a oficina nem foi autorizada ainda a começar os reparos…
pergunta: quanto tempo eles tem para me devolver o carro, posso entrar com um processo contra eles mesmo sendo terceiro?
a quem recorro…
10 pontos e obrigado
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A seguradora tem, após a data de entrega de todos os documentos, 30 dias para liquidar o sinistro, ou seja, pagar ou não. Então, eles tem até dia 04 de fevereiro para autorizar a oficina a iniciar os reparos em seu veículo ou apresentar-lhe uma negativa justificada.
Entretanto, devido a demora, podemos supor que seu processo está ainda em análise, ou seja, estão verificando se, à visão deles, você merece indenização ou não.
Caso exceda os 30 dias sem resposta, ou caso neguem o pagamento, e você tenha certeza de que tem direito, deve procurar um advogado para se orientar, e possivelmente processar a Cia.
Sou corretor, e conheço um escritório de advocacia especializado na área securitária, certamente, caso necessite entrar com representação, lá podem lhe oferecer o melhor atendimento, pois são advogados especializados na área.
O escritório chama-se Galesco Advogados Associados, lá, procure pelo Felipe Galesco, o email dele é [email protected], ele tem formação como corretor, e por isso o indico para casos na área securitária.
Boa Sorte
DIOGO LEAL
Corretor de Seguros
[email protected]
http://www.diogolealseguros.com.br/