Liguei p/o 10331 e cancelei minha linha da telemar.O atendente me disse que viria na proxima(e ultima)fatura uma taxa de cancelamento,porém,nao me informou o valor.Alguem aqui no yahoo ja passou por isso e sabe me informar quanto ou como é calculada essa taxa????
Olá!
Você pode entrar no site da Telefônica e ver as tarifas.
http://www.telefonica.net
Felicidades 😉
O cancelamento do contrato não pode ser cobrado e o desligamento deve ocorrer em até 24 horas a partir do pedido. O cancelamento não impede a empresa de exigir, por vias legais, o pagamento das contas atrasadas. http://www.soleis.com.br/consumidor_tel.htm
Ligue para o Procon da sua cidade e se informe: http://www.portaldoconsumidor.gov.br/procon.asp?acao=buscar