Problema no Speedy?? Ajudaa URGENTEEEEH !?
Gente já faz uns dias, tipo eu to conectada acessando e tal, ai o modem desliga sosinho e liga, so que a 2 dias atras ele desliga e nn liga ai eu tenho qe tira o cabo amarelo e coloca dnv, liguei pra telefonica eles falo se der este problema dnv e pra ligar, eu liguei ontem anoite eles falou que vai manda o tecnico aqui em casa. Sera que vai ter que pagar taxa? Gente e tb qro saber se já aconteceu isso com vocês e resolveu e se é problema no modem ! Ajuda plz
Speedy com problemas? AJUDAAH?
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O modem é teu ou da speedy?
Se for da Speedy abre um chamado pra trocar de modem, se for teu vais pagar a taxa da visita e eles não vão fazer nada, só vão te orientar a trocar de modem.
Modem ADSL tem que ser LINKSYS ou INTELBRAS, o resto é um risco…
Fica fácil, ligar na telefonica e pedir um modem novo.
Diga simplesmente que o modem não liga mais.
Neste caso eles abrem chamado de troca de modem, o qual chega via sedex, demora uns 3 dias + ou -, as vezes demora mais por causa de feriado ou final de semana.
Quando perdir, mantenha alguém casa para receber o modem.
O modem é gratuito.