Oi gente. eu tenho um chip da tim, coloquei credito nele (on-line). no dia 22 ai tudo bem, gastei um pouco.. ai no dia 23/02 liguei pro meu noivo e ouvi a linda mensagem “VOCÊ nao possui creditos no momento, recarregue e continue falando” sendo gue eu tinha R$4 de credito.
posso processar???
de que preciso?
Obrigado.
detalhe se eu TENHO creditos e Obrigação da operadora de completar a ligação. Como eu tinha 4 reais de credito eu Deveria ligar pra guem eu quiser na hora gue eu quiser né? então vou processar SIM ela vivo nos roubando, é nosso DIREITO .
URGENTE ! de que preciso pra processar a TIM ?
You must login to add an answer.
se tu ligou gastou né
Uauuahauahau processar por 4 reais?
Tenha santa paciencia viu;;;afff
Liga pro atendimento e pede uma list das ligações feitas na semana ai você vai saber se pode ou não processar a tim, pois alguém pode ter usado o seu telefone ou você deve ter feito um cadastro ou coisa parecida que cobra depois que você coloca crédito.
Por 4 reais tenha paciencia mais se vc quiser processa mesmo assim va ate um procon leve cpf rj e comprovante de residencia.
oi Amiga! tudo bem ? . .olha, o melhor que você pode razer é seguir o meu exemplo: Pegar o XIPE, QUEBRAR E JOGAR FORA .. eu desisti, porque alem de não fazer xamadas, o meu cell vivia fora de área !!
Minha experiência com a Tim está sendo também cheio de interrrogações, coloquei 12 reais de créditos para o plano infinity e na primeira ligação de 6 minutos gastou cerca de R$ 8,00 e sem usar hoje pareceu uma mensagem que eu tinha somente R$ 2,27 , impressionante, vem chegando umas mensagens da globo.com o qual eu não fiz nenhum pedido de pacote de torpedos, pois tenho o G1 em outro celular no twitter.
No seu caso creio que é ligar para a tim e relatar o acontecimento , não compensa ir na justiça pois só de perder seu tempo e gastar para ir lá e depois ficar indo a audiências é um transtorno muito grande.
SE não resolver guarde seu protocolo e use na próxima vez direto na Anatel, se ainda persistir troque de operadora.
Já estou pensando em ligar para saber o que acontece na minha linha talvez está no plano errado divergente do que eu contratei