Vários problemas com o Nokia 7020?

Gente, comprei um Nokia 7020 há uns 4 meses e do nada começaram a apresentar os seguintes problemas:

-utilizo bastante o celular para tirar fotos e vídeos, só que ultimamente quando eu vejo as fotos, do nada elas somem da tela (uma a uma), como se estivessem sendo deletadas todas de uma vez. Então eu desligo e ligo o cel. e elas estão no mesmo lugar. So que algumas vezes, após fazer isso, algumas fotos aparecem corrompidas, ou seja, ao abri-las aparece metade da foto e a outra metade aparece cinza.

-outro problema é que alguns videos que eu gravei e já vi várias vezes, um belo dia aparecem com um icone de sinal de interrogação e ao tentar abri-los, diz que não é possivel abrir o arquivo. Quando eu vejo os detalhes do arquivo de video, no item formato de arquivo, que deveria aparecer .3gp, aparece “não disponivel”. Ja tentei passar para outro celular e ele não é reconhecido como arquivo.

– outro arquivo de vídeo que tenho, quando é executado, aparece bem até a metade do filme e dai pra frente comeca a aparecer uns quadradinhos em todo o filme (que nem aquele efeito de esconder o rosto de uma pessoa em reportagens que vemos na TV).

Nenhum desses problemas surgiram quando eu o comprei. E todos os arquivos que deram problema estavam funcionando normalmente. Antes de mandar para a assistencia tecnica e ficar 1 mes sem o cel. gostaria de saber se alguem ja passou por isso e o que fez para resolver.