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já troquei a caixa de descarga 2 vezes e o problema continua, são 3 pontos que ficam escorrendo, esse mes veio 3 mil litros a mais na minha conta de agua, um prejuizo!!!!!!!! por favor alguem me ajude, onde será o problema?
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O problema pode ser no encanamento. Você vai ter que quebrar a parede pra saber.
Aline isso é fácil de resolver só existe dois local onde da vazamento olhe bem no fundo da caixa tem uma borracha preta ele deve ta ressecada troque-a por uma nova o nome desta peça é (obturador) e também pode ser pelo o extravasor que e um cano aberto que tem uma manguera fina ver se a água não está descendo por se for isso regule a boia no primeiro parafuso no sentido horário.
Aqui em casa acontece o mesmo, mas eu sei que é na válvula dentro da caixa, a borracha não veda direito ai fica um veio de água escorrendo, mesmo sendo uma descarga nova, mas ainda sim sei como dar um jeito, as vezes é um produto mal desenvolvido na fábrica. Sinceramente não vejo outro motivo se não a válvula dentro da caixa, pois a única coisa entre a água dentro da caixa e o vaso sanitário é esta válvula, suba numa escada ou cadeira e coloque a mão dentro da caixa(com ela cheia) e empurre o mecanismo para baixo se parar de vazar será então necessário aumentar a proteção desta válvula, tente concertar você mesma ante de comprar outra nova.