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oque faço? e inclusive me disseram que se eu pedir outra linha não é garantido também,
ja liguei para anatel e não resolveu nada oque faço
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Significa que sua casa é muito longe da central telefônica, e isso cria resistência no sinal, fazendo ele chegar fraco na sua casa e não “suportar mais que 1 meguinha”.
Pode ser que atualmente na sua região existam armários digitais, isso é, armários de banda larga próximos à sua residência, então se você cancelar essa e pedir uma nova pode ser que instalem sua linha no armário digital próximo à sua residência.
Nesse caso como a distância vai ser menor, vai ter menos resistência elétrica e vai chegar MAIS MEGAS… enteneu? O idela não seria perder tempo com teleatendentes, e sim falar com algum instalador, cabista ou técnico de banda larga da sua região.