A empresa Interact moving services não passa o BL e ja fui na receita e policia federal e nada podem fazer, que pais e este. Caso alguem esta passando ou passou por esta situação com a referida empresa e puder me fornecer informações de como devo proceder.
BL significa Bill of Loading (Conhecimento de Embarque) onde consta:Porto de Embarque,Porto de Destino, Nome do navio, Numero da viagem, Numero do Container e numero do lacre do container.
Como recorrer da INTERACT MOVING SERVICES que fez minha mudança dos USA mas ainda não chegou?
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Max, estou na mesma situacao que vc. Enviei uma caixa com eles, de Los Angeles em marco deste ano e ate agora nada. No tracking do site deles diz que a minha caixa esta em Santos e eh o 2nd container a ser liberado Neste periodo, consegui conversar com a dona por 2x e ela me deu datas da entrega por duas vezes e nunca chegou. Agora ela nao atende mais o telefone e ninguem da empresa responde meus e-mails. Tambem nao sei o que fazer. Estou comecando a achar q nunca veremos nossas coisas. Se alguem souber alguma informacao de como proceder para tentar recuperar nossas coisas, por favor ajudem aih. Desculpe a ignorancia, mas o que eh BL ????
se voce não quer ter dor de cabeça contrate no Brasil um despachante aduaneiro para correr atras de sua carga. voce tem que TER um documento que comprove a transação comercial. e depois de navio leva muito tempo voce precisa saber a escala do navio quando saiu do porto e qual o dia que ia chegar no Brasil. no minimo 15 dias de alfandega no brasil. contrate um despachante deixe o problema com ele agora vai gastar mais dinheiro.