Bom gostaria muito de uma resp de um tecnico….
Gostaria de saber porque a minha internet da speedy cai quando alguem usa ou atende o telefone?
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ela é ciumenta
liga no sistema no speed e reclama, pergunta se esta tendo algum problema lá.
Muito simples
Pode ser um defeito de fato na linha ou ausência de microfiltro ou microfiltro quebrado.
Você sabe o que é o microfiltro ?
Aquele pequeno aparelho que fica na linha, é necessário ter este aparelho no cabo que vai para o aparelho de telefone, quando este está danificado pode trazer baixa velocidade/ruido/queda de sinal quando o telefone está sendo usado.
Imagem do microfiltro : http://www.jaguara.com.br/files/produtos/pro_m_10456_1.jpg
Pode ser também que sua linha esteja com um pequeno defeito.
Você tem este aparelho ?
Sim, ligue na telefonica e peça um kit novo(gratuito, não se preoculpe).