De acordo com o artigo, o erro mais persistente na prática médica é a falta de comunicação eficaz entre médicos e pacientes. Essa lacuna pode levar a mal-entendidos, diagnósticos equivocados e, em última instância, a uma prestação inadequada de cuidados de saúde. A postura ideal do médico frente ao paciente deve ser pautada pela transparência, empatia e abertura para esclarecer dúvidas, contribuindo assim para uma melhor compreensão e adesão ao tratamento.