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Qual é a abordagem Total Quality Management (TQM) e quais são seus princípios fundamentais no controle de qualidade?
A Total Quality Management (TQM) é uma abordagem abrangente que visa aprimorar a qualidade das operações de uma organização. Alguns dos princípios fundamentais incluem foco no cliente, liderança, envolvimento dos funcionários, abordagem baseada em processos e melhoria contínua. Esses princípios sãoRead more
A Total Quality Management (TQM) é uma abordagem abrangente que visa aprimorar a qualidade das operações de uma organização. Alguns dos princípios fundamentais incluem foco no cliente, liderança, envolvimento dos funcionários, abordagem baseada em processos e melhoria contínua. Esses princípios são essenciais para estabelecer uma cultura organizacional de qualidade.
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