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Juliana comprou uma TV e, após três dias, o aparelho apresentou vício. Quais soluções Juliana encontrou?
Juliana, ao amparo do artigo 18 do CDC, tem algumas opções para solucionar o problema com a TV. A primeira delas é a troca imediata do produto por outro igual, em perfeitas condições de uso. Caso não seja possível a substituição, ela pode optar pela devolução do valor pago ou ainda aceitar um abatimRead more
Juliana, ao amparo do artigo 18 do CDC, tem algumas opções para solucionar o problema com a TV. A primeira delas é a troca imediata do produto por outro igual, em perfeitas condições de uso. Caso não seja possível a substituição, ela pode optar pela devolução do valor pago ou ainda aceitar um abatimento proporcional no preço, caso prefira manter o produto com o vício.
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