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Em qual dos modelos descritos a seguir o COBIT 2019 baseou-se para estabelecer o gerenciamento do desempenho?
O COBIT 2019 baseou-se principalmente em modelos de referência consolidados, como o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e o ISO/IEC 27001. Essa abordagem permite uma visão abrangente e alinhada às melhores práticas de gerenciamento do desempenho, garantindo eficácia nas operações eRead more
O COBIT 2019 baseou-se principalmente em modelos de referência consolidados, como o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e o ISO/IEC 27001. Essa abordagem permite uma visão abrangente e alinhada às melhores práticas de gerenciamento do desempenho, garantindo eficácia nas operações e conformidade com padrões reconhecidos internacionalmente.
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