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O Detran-SP não é o órgão responsável pelo julgamento de recursos de multas. Compete à JARI (Junta Administrativa de Recurso de Infração) em 1ª instância e ao CETRAN (Conselho Estadual de Trânsito) em 2ª instância. Cada órgão autuador possui um rol de JARIS responsáveis pelo julgamento.
No link em Fonte tem um modelo de recurso, é o que tem mais chances de ser aceito, mas o Cetran negou seu recurso, já é a 2ª instância, não tem mais onde recorrer.