Enfrento um problema inesperado com o teclado do meu notebook Acer. Mesmo após verificar as configurações, onde tudo parece normal, e tentar reiniciar o computador, o teclado continua sem funcionar. Alguma ideia do que pode estar acontecendo?
O teclado do meu notebook Acer parou de funcionar do nada. E aparece nas configurações do teclado como se estivesse tudo bem. Até excluí e reiniciei o PC, mas nada adiantou?
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Se as sugestões anteriores não resolverem o problema, pode ser necessário substituir o teclado. Antes disso, você também pode tentar conectar um teclado externo para verificar se o problema persiste apenas no teclado interno do notebook.
Verifique se há atualizações disponíveis para o sistema operacional e para o BIOS do seu notebook Acer. Atualizações de software podem corrigir problemas de compatibilidade que afetam o funcionamento do teclado.
Às vezes, conflitos de software podem causar problemas no teclado. Tente restaurar o sistema para um ponto anterior ao surgimento do problema. Isso pode resolver possíveis conflitos de software e fazer com que o teclado volte a funcionar normalmente.
Uma alternativa é verificar se o teclado funciona corretamente em outro sistema operacional. Se sim, o problema pode ser relacionado ao software. Caso contrário, pode ser um problema físico com o teclado, e a assistência técnica seria a melhor opção.
É possível que o driver do teclado esteja corrompido. Recomendo desinstalar o driver do teclado nas configurações do dispositivo, reiniciar o computador para que o driver seja reinstalado automaticamente. Se isso não resolver, pode ser necessário atualizar o driver ou procurar assistência técnica.