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no mês de dezembro a telefônica não cobrou a assinatura residencial da minha casa , achei que viria duas cobrança na conta desse mês , mas para a nossa surpresa além de não vir nesse mês também não foi cobrada , e agora ligo reclamando rsrsrs ou não ?o pior é se resolverem cobrar tudo de uma vez , detalhe, o valor da assinatura é RS40, e pago 80 de speedy. obrigada
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eu lhe recomendo ir ate o site da telefonica e tentar tirar uma segunda via, se la aparecer a mesma coisa, vc devera ir até uma loja da telefonica e saber o que aconteceu. se vc recebeu creditos de alguma promoção (coisa que eu não acredito), e faça uma reclamação no site Reclameaqui.com.br – realmente funciona, e faça tambem uma reclamação na anatel (telefone: 133) e com o nº do protocolo da telefonica e o nº do cpf do dono da linha, eles obrigarão a telefonica a resolver sem que haja danos a vc. Mas se a telefonica lhe cobrar pela assinatura antiga, recomendo-lhe a entrar na justiça por danos materiais e morais
faça isso – para ela parar de ser tão má administrada .
Deixa rolar, caso cobrem de uma vez só, aí você reclama, entra e um acordo e parcela ;DD
Ah… meu bem..vc já foi identificada.Nem precisa reclamar,se esconder…na próxima
semana a carta verde/azul estará chegando aí.Deve ter ocorrido algum problema
com a entrega, só isso! Separe o dinheiro para pagar a Senhora!
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Gente, eu quero pedir que não se esqueçam dessa gente vitimas das enchentes, estão sofrendo, façam o que puder, procurem na sua cidade um posto de arrecardação de ajuda, cheque se tem mesmo procedencia e ajude a esta gente,façam mesmo o que puder.Desculpe essa minha invazão, eu particulamente é só no que penso,não estou com condições de responder as perguntas, essas tragedias dessas inchentes estão me desconcentrando e eu só fico sentindo o desejo de ajudar.Nesta hora não importa religião,classe, marca,e etc.Um grande abraço, boa sorte.